ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Договор оказания платных образовательных услуг

Настоящий Договор является официальным предложением (публичной Офертой)

Языкового центра «BUSYBEE»

(Индивидуальный предприниматель Яцун Татьяна Ивановна,

ОГРНИП 317547600119069, ИНН 541627827601),

630119, г. Новосибирск, ул. Зорге, д. 275

далее по тексту – Исполнитель,
адресованное следующему кругу лиц:
физическим лицам в возрасте 18 лет и старше

Настоящее предложение содержит все существенные условия предоставления услуг Исполнителем и выражает намерения Исполнителя считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято настоящее предложение в порядке, предусмотренном ниже.

В соответствии со ст.ст.435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий (включая оплату услуг) – лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии со ст. 438 ГК РФ – акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).

В связи с вышеизложенным просим внимательно прочитать текст данной публичной Оферты

1. Определения и термины
В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

Оферта – настоящий Договор, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://busybeeschool.ru/
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в настоящей Оферте. Акцепт Оферты считается соблюдением письменной формы Договора (п.3 ст. 434 ГК РФ).
Заключение договора – Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным и становится обязательным для обеих Сторон с момента принятия (Акцепта Оферты) Заказчиком.
Договор – настоящий Договор на оказание платных образовательных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Обучающийся – физическое лицо, в том числе не достигшее 18 лет, в пользу которого заключен Договор и которое лично осваивает образовательную программу. Заказчик и Обучающийся могут быть одним лицом.
Стороны – именуемые совместно Исполнитель и Заказчик.
Сайт – https://busybeeschool.ru/

1. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик принимает и оплачивает дополнительные платные образовательные услуги Обучающемуся (далее – Услуги).
2.2. Исполнителем оказываются следующие услуги:
2.3. Заказчик самостоятельно выбирает Услугу и производит оплату.
2.4. Место оказания Услуг: Языковой центр «BUSYBEE», г. Новосибирск, ул. Зорге, д. 275.
2.5. Срок оказания услуг: 9 месяцев с момента заключения Договора.  

3. Порядок заключения договора (Акцепт)
3.1. Моментом заключения Договора считается полная оплата Заказчиком услуг Исполнителя наличными денежными средствами или безналичным способом по следующим реквизитам: 
Индивидуальный предприниматель Яцун Татьяна Ивановна
Расчётный счёт: 40802810144050025434
ИНН: 541627827601
КПП: -
ОГРН/ОГРНИП: 317547600119069
Банк: ПАО «Сбербанк России» в г. Новосибирск
БИК: 045004641
Кор. счёт: 30101810500000000641

Заказчик обязан указать в назначении платежа наименование выбранной услуги, за которую производится оплата.
Если заключен договор на оказания платных образовательных услуг в письменной форме путем составления одного документа, подписанного Сторонами, то в отношении образовательных услуг, указанных в этом договоре, будет действовать положения, подписанного Сторонами договора.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Занятия проводятся в групповой очной форме в соответствии с утверждённым Исполнителем учебным планом и расписанием в течение срока оказания услуг (за исключением установленных выходных и праздничных дней). Численность групп не может превышать 10 (десять) человек. В случае отработки Обучающимся пропущенного по уважительной причине занятия, Исполнитель имеет право на это время увеличить максимальное количество человек в группе, но не более чем на 2 (два) человека.
При этом уважительной причиной (в настоящем пункте и далее по тексту) является отсутствие Обучающегося в период нетрудоспособности (болезнь) с предоставлением подтверждающих документов из медицинской организации. 
4.2. Зачисление Обучающегося в группу происходит в соответствии с уровнем языка по результатам тестирования перед началом обучения.
4.3. Исполнитель имеет права отказать Обучающемуся в зачислении в случае отсутствия места в группе или отсутствия группы согласно уровню языка Обучающегося.
4.4. По окончании обучения и успешной сдачи итогового теста Обучающемуся выдается сертификат по образцу Исполнителя, дающий право перехода на следующий уровень языка. Успешным считается результат итогового теста не менее 60%.
4.5. Исполнитель имеет право отказать Обучающемуся в переходе на следующий уровень, если Обучающийся по своей инициативе завершил обучение раньше срока оказания Услуг и не выполнил итоговое тестирование. При этом Обучающийся имеет право взять индивидуальные занятия у Исполнителя по освоению пропущенного материала. Необходимое количество индивидуальных занятий определяется Исполнителем самостоятельно исходя из пропущенного материала. После освоения пропущенного материала Обучающийся имеет право пройти итоговое тестирование перед началом обучения следующего уровня, при этом результат должен быть не менее 60%.
4.6. Отработка пропущенных и индивидуальных занятий назначается только в рабочее время Исполнителя.

1. Права и обязанности сторон

  5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Довести до Заказчика и Обучающегося информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» и Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденных Постановление Правительства РФ от 15.08.2013 № 706.
5.1.2. Зачислить Обучающегося в группу по итогам тестирования в соответствии с уровнем языка и наличием свободных мест.
5.1.3. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, предусмотренных Договором. 
5.1.4. Создать Обучающемуся необходимые условия для освоения дополнительной образовательной программы: обеспечить для проведения занятий помещением, соответствующим санитарным и гигиеническим требованиям, а также оснащением, соответствующим обязательным нормам и правилам, предъявляемым к образовательному процессу, обеспечить привлечение квалифицированного персонала, обеспечить охрану жизни и здоровья Обучающегося во время оказания Услуг.
5.1.5. Проявлять уважение к личности Обучающегося, не допускать физического и психического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, физического и психического здоровья, эмоционального благополучия Обучающегося с учетом его индивидуальных особенностей.
5.1.6. Сохранить место за Обучающимся в группе в случае отсутствия Обучающегося, при условии своевременной и в полном объеме оплаты Услуг Исполнителя.
5.1.7. Уведомить   Заказчика   о   нецелесообразности оказания Обучающемуся Услуг в объеме, предусмотренном учебным планом и Договором, вследствие его индивидуальных особенностей, делающих невозможным или педагогически нецелесообразным оказание Услуг Исполнителя.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, выбирать системы контроля над качеством Услуг, устанавливать системы оценок, формы и периодичность проведения промежуточной аттестации Обучающегося. Рекомендовать Заказчику форму обучения на основании уровня языка Обучающегося и особенностей его характера.
5.2.2. Применять к Обучающемуся меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, локальными нормативными актами Исполнителя и Договором.
5.2.3. Рекомендовать Заказчику перевод Обучающегося в другую группу или на индивидуальный график обучения при систематическом неудовлетворительном результате промежуточной аттестации, длительном отсутствии и иных случаях несвоевременного и не в полном объеме освоения образовательной программы.
5.2.4. Отчислить Обучающегося за систематическое нежелательное поведение по отношению к другим обучающимся или персоналу Исполнителя, а именно систематическое проявление агрессии, в том числе, но не ограничиваясь – оскорбления, применения физического насилия, срыва уроков, создание конфликтных ситуаций, разжигание вражды и т.д.
5.2.5. Приостановить оказание Услуг Обучающемуся в случае задержки оплаты Услуг более чем на 15 (пятнадцать) дней до полной оплаты. При этом отсутствие Обучающегося на занятиях в случае приостановления оказания Услуг считаются пропуском по неуважительной причине и оплачивают по полной стоимости.
5.2.6. Отчислить Обучающегося при систематическом нарушении Заказчиком срока оплаты Услуг, при этом стоимость оплаченных Заказчиком услуг не возвращается.
5.2.7. Перенести занятие или изменить формат занятия на «онлайн», в случае отсутствия половины и более Обучающихся от общего числа группы, при заблаговременном уведомлении Исполнителя, а также в случае невозможности проведения занятия по причине независящей от Исполнителя.
5.2.8. В случае пропуска Обучающимся занятий по уважительной причине и при наличии возможности Исполнителя, назначить Обучающемуся отработку пропущенных занятий в других группах обучающихся. В этом случае, Обучающийся или Заказчик не имеют право выбирать дату и время проведения занятий, и обязаны соблюдать график отработок Исполнителя. В случае неявки Обучающегося занятие считается отработанным.
5.2.9. Отказать Заказчику в заключении договора на оказание дополнительных платных образовательных услуг на новый срок в связи с систематическим нарушением Заказчиком и/или Обучающимся условий Договора в период оказания Услуг.
5.2.10. Не переводить Обучающегося на следующий уровень языка при неудовлетворительном результате итогового теста.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Своевременно вносить оплату Услуг.
5.3.2. Незамедлительно сообщать Исполнителю об изменении контактного телефона и места жительства Заказчика и/или Обучающегося.
5.3.3. Проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим обучающимся.
5.3.4. Возмещать вред, причиненный Обучающимся имуществу Исполнителя, по требованию Исполнителя и в соответствии с законодательством РФ.
5.3.5. В случае причинения вреда Обучающимся имуществу, жизни, здоровью других обучающихся, ответственность несет Заказчик.
5.3.6. Обеспечить регулярное посещение Обучающимся занятий согласно утвержденному Исполнителем расписания.
5.3.7. Контролировать выполнение Обучающимся домашнего задания, а также выполнение всех рекомендаций Исполнителя по учебному процессу.
5.3.8. Заблаговременно уведомлять Исполнителя о предстоящем пропуске Обучающимся занятия.
5.3.9. Предоставить Исполнителю документы, подтверждающие уважительную причину пропуска Обучающимся занятия.
5.3.10. Обеспечить Обучающегося необходимыми учебно-методическими пособиями до начала занятий за счет собственных средств.
5.3.11. Незамедлительно сообщить Исполнителю о изменении состояния здоровья Обучающегося, которое затрудняет или делает невозможным оказание Услуг Исполнителем в соответствии с выбранной формой обучения, продолжительностью и периодичностью обучения и иные условия оказания Услуг.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления Услуг, предусмотренных Договором.
5.4.2. Обращаться к персоналу Исполнителя по всем вопросам деятельности Исполнителя.
5.4.3. Получать полную и достоверную информацию об оценке знаний Обучающегося и критериях этой оценки.
5.4.4. По своему усмотрению или по рекомендации Исполнителя при длительном отсутствии Обучающегося, взять индивидуальные занятия у Исполнителя с целью повышения уровня знаний Обучающегося. Индивидуальные занятия оплачиваются по действующему прайсу Исполнителя и оформляются путем подписания Сторонами дополнительного соглашения к Договору. Количество занятий в этом случае определяется Исполнителем в зависимости от количества пропущенного материала и уровня языка Обучающегося.
5.5. Обучающийся обязан:
5.5.1. Посещать занятия согласно учебному расписанию.
5.5.2. Выполнять задания и рекомендации Исполнителя в соответствии с учебным планом Исполнителя.
5.5.3. Соблюдать учебную дисциплину и общепринятые правила и нормы поведения, в частности проявлять уважение к персоналу Исполнителя, другим обучающимся, не посягать на их здоровье, честь и достоинство.
5.5.4. Бережно относится к имуществу Исполнителя, других обучающихся.
5.6. Обучающийся имеет право:
5.6.1. Пользоваться имуществом Исполнителя, необходимым для оказания Услуг, во время занятий согласно расписанию.
5.6.2. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний и критериях этой оценки.

1. Оплата услуг

6.1. Стоимость Услуг устанавливается в зависимости от выбранной образовательной программы, количества и продолжительности занятий в отчетном периоде и определяется на основании прайса Исполнителя, размещенного на Сайте https://busybeeschool.ru/ Отчетный период составляет 1 (один) месяц.
6.2. Заказчик оплачивает Услуги, предусмотренные Договором, до начала оказания Услуг (предварительная оплата). Оплата Услуг за каждый последующий месяц обучения производится Заказчиком не позднее 30-го числа текущего месяца в кассу или на расчетный счет Исполнителя.
6.3.  Обучающийся допускается до занятий при соблюдении Заказчиком следующих условий:
6.3.1. полной оплаты Услуг в соответствующем отчетном периоде;
6.3.2. предоставления Исполнителю подписанного Заказчиком экземпляра Договора.
6.4. Увеличение стоимости Услуг после заключения Договора не допускается, за исключение увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период. 
6.5. В случае невозможности оказания Услуг, возникшей по вине Заказчика или по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Услуги подлежат оплате в полном объеме за отчетный период, не зависимо от количества занятий, посещенных Обучающимся в течение месяца.
6.6. Стоимость Услуг Исполнителя подлежит перерасчету в размере 50% от стоимости Услуг за отчетный период, в случае пропуска Обучающимся более 6 (шести) занятий подряд по болезни с предоставлением Исполнителю подтверждающих документов.
6.7. Во всех остальных случаях отсутствия Обучающегося на занятиях, стоимость Услуг не подлежит перерасчету.
  Осуществляя оплату Услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия настоящей Оферты в том виде, в каком они изложены в настоящем тексте, а также ознакомлен и согласен с документами, ссылки на которые имеются в Договоре.

1. Основания изменения и расторжения договора

7.1. Условия, на которых заключен Договор, могут быть изменены по соглашению Сторон, либо в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, либо в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных Услуг.
7.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в следующих случаях:
7.4.1. Просрочки оплаты Заказчиком стоимости Услуг Исполнителя.
7.4.2. Если надлежащее исполнение обязательств по оказанию Услуг Исполнителем стало невозможным вследствие действий (бездействия) Обучающегося.
7.4.3. Систематического нежелательного поведения Обучающегося по отношению к персоналу Исполнителя или другим обучающимся: проявление агрессии, в том числе, но не ограничиваясь – оскорбления, применения физического насилия, срыва уроков, создание конфликтных ситуаций, разжигание вражды и т.д.
7.4.4. В других случаях, когда невозможность оказания Услуг вызвана виновными действиями Заказчика и/или Обучающегося.  

8. ФОРС МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, таких как военные действия, забастовки, пожары, стихийные бедствия, и иные обстоятельства, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить.
8.2. При этом неблагоприятные погодные условия не являются форс мажорными обстоятельствами и занятия проводятся согласно расписанию. Отсутствие Обучающегося на занятиях в этом случае не является уважительно й причиной.
8.3. В случае если обстоятельства, указанные в п. 8.1. Договора, действуют непрерывно в течение 2 (двух) месяцев, любая из Сторон вправе потребовать расторжения Договора.

1. Персональные данные

9.1. Для исполнения обязательств Исполнителя по Договору, Заказчик передает Исполнителю свои персональные данные и персональные данные Обучающегося. Исполнитель обрабатывает персональные данные в соответствии с требованиями, принципами и правилами обработки персональных данных, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
9.2. Персональные данные, полученные от Заказчика, обрабатываются без использования средств автоматизации, а также с использованием таких средств, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ, только при согласии субъекта персональных данных или в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.3. Персональные данные, полученные от Заказчика, обрабатываются с целью: информирования Заказчика об образовательном процессе, режиме занятий, о форме и порядке контроля успеваемости; а также с целью исполнения обязательств по Договору.
9.4. Для исполнения целей, предусмотренных настоящим Договором, обработке подлежат персональные данные, предоставленные Заказчиком, в составе необходимом для заключения и исполнения Договора.
9.5. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке.

1. Ответственность сторон

10.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.2. Исполнитель не несет ответственность за безопасность Обучающегося вне места оказания Услуг, в том числе по пути следования на занятия и к месту проживания. Заказчик самостоятельно принимает меры безопасности Обучающегося.
10.3. Заказчик несет ответственность за вред, причиненный Обучающимся жизни, здоровью, имуществу Исполнителя, других обучающихся.

1. Заключительные положения

11.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по настоящему Договору начинается с момента выполнения действий, являющихся Акцептом данной Оферты, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.
11.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении Договора, будут решаться путем переговоров. При невозможности урегулирования спорных вопросов в процессе переговоров Стороны передают спор для разрешения в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
11.3. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на получение смс, e-mail, смс в мессенджерах WhatsApp, Telegram, Viber от Исполнителя, рассылку информации о результатах обучения, расписании, мероприятий, проводимых Исполнителем, акций, скидок и других событий, проводимых Исполнителем.